酒店管理系统软件需求说明书

接下来为大家讲解酒店系统软件需求分析报告，以及酒店管理系统软件需求说明书涉及的相关信息，愿对你有所帮助。

简述信息一览：

• 1、酒店管理系统软件有哪些
• 2、什么是需求分析
• 3、求软件工程需求分析报告范文,谢谢!!!
• 4、酒店pms系统具体是什么
• 5、美萍酒店管理系统简介
• 6、需求分析应包括哪些内容

酒店管理系统软件有哪些

1、携程ebooking酒店管理系统手机版，为酒店量身定制的专属应用，方便酒店进行日常运营管理。美团酒店商家版，专为酒店商家打造，支持在线预订、订单管理等功能。还有民宿宝、飞猪酒店商家版、悠享住智慧酒店等，均提供了全面的酒店管理功能。

2、金天鹅 如果说西软是高星酒店的首选，金天鹅则是中端单体、区域连锁酒店的首选。因其坚持独立发展，背后没有影响酒店利益相关方参股，所以在信息安全方面的优势，是酒店非常看重的。绿云 绿云在PMS方面侧重服务于集团酒店、连锁酒店，试图抢占西软的中高端用户。

3、目前市场上使用较多的酒店管理软件系统包括： 西软； 金天鹅； 中软； 众芸； 绿云； 别样红； 罗盘。其中，四星以上酒店中有99%使用西软和中软，四星以下酒店中有70%使用金天鹅。接下来，我们将对这些系统进行简要介绍。

什么是需求分析

教学需求分析（Teaching Needs Analysis，简称TNA）是教育领域中的一个重要环节，它是指为了确保教学活动能够有效地满足学习者的需求，而对学习者、学习内容、学习环境等方面进行系统分析和评估的过程。

所谓需求分析，是指对要解决的问题进行详细的分析，弄清楚问题的要求，包括需要输入什么数据，要得到什么结果，最后应输出什么。可以说，“需求分析”就是确定要计算机“做什么”。需求分析是一项重要的工作，也是最困难的工作。该阶段工作有以下特点：（1）用户与开发人员很难进行交流。

需求分析是指从用户需求出发，挖掘用户的真正目标，并转化为产品需求的过程。需求与功能之间的区别在于：需求面向的是问题，而功能面向的是解决问题。需求可以分为用户需求、业务需求和产品需求。

综上所述，需求分析是一个综合性的过程，涉及对自身产品或服务的清晰认知、对市场环境的深入分析以及对目标客户需求的精准把握。

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1、假定和约束 列出进行本软件开发工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限等。

2、附录A软件需求分析报告文档模板9范围本指南用于指导软件开发者为南京市交通局开发软件项目的过程，通过规范软件项目承担单位的开发过程达到提高软件质量，降低维护成本的目的。开发者应根据本指南进行软件开发和编制软件开发文档。本指南是对软件项目承担单位的基本要求。

3、对现有人工数据***集、统计分析的流程进行了调查，并对软件系统实现的技术可行性进行了分析，我们认为《教务管理系统》具备开发的需求及条件。我们细致一对人工系统及软件系统实现测评的费用进行了计算及对比，得出的结论是使用软件系统可节省人力、物力，而且可以提高测评结果的准确性。

4、从软件工程上看，要从三个阶段上找出相应的价值 （1）需求获取阶段：重点在收集、分析、理解客户传递出来的价值需求。 （2）业务设计阶段：设计的重点是根据客户的需求，针对既存业务自身存在的问题进行优化、完善，也就是对“业务价值”的实现。

5、非功能性的需求——描述了系统展现给用户的行为和执行的操作等，它包括产品必须遵从的标准、规范和约束，操作界面的具体细节和构造上的限制。需求分析报告——报告所说明的功能需求充分描述了软件系统所应具有的外部行为。“需求分析报告”在开发、测试、质量保证、项目管理以及相关项目功能中起着重要作用。

酒店pms系统具体是什么

酒店PMS系统是指酒店物业管理系统。它是一个以计算机为工具，对酒店信息管理和处理的人机综合系统。该系统不仅能准确及时地反映酒店业务的当前状态和房源状态，还能快速实现客人从预定入住到财务对账等一系列操作。它不仅是数据统计的数据库，能够提供各方面的报表，还能利用数据进行统计分析，从而更有利于酒店的经营和管理。

PMS管理系统是指Property Management System，即酒店信息管理系统。它是以计算机为工具，对酒店信息管理和处理的人机综合系统，能够准确及时地反映酒店业务的当前状态、房源状态，并实现客人预定入住到财务对账等一系列操作。

酒店PMS是Property Management System的缩写，意为物业管理系统，同时也可指酒店管理系统。它是酒店信息化的传统领域，自上世纪八十年代起，就一直随着酒店业和信息业的发展而不断演进，现已发展到第四代平台型产品。

酒店管理系统是一种软件系统，主要用于帮助酒店管理日常运营任务。该系统集成了多种功能，以提高酒店管理效率、优化客户服务，并简化酒店业务的各个方面。而酒店PMS全称是酒店管理系统（Hotel Property Management System），是管理酒店业务运营的综合性系统。

PMS（Property Management System）即物业管理系统，通常被酒店前台和店长使用。该系统支持酒店的前台预订、入住等流程，同时涵盖了房型管理、房量监控、房态追踪，以及门市价和单店价格管理、财务处理等功能。 CMS（Content Management System）即内容管理系统，主要负责酒店及其房型的基础信息管理。

美萍酒店管理系统简介

总的来说，美萍酒店管理系统是一款功能全面、操作简便的酒店管理软件，能够有效提升酒店运营效率，降低管理成本，为酒店业的数字化转型提供有力支持。

美萍酒店管理系统提供了以下基本功能：散客和团体开单功能：能够快速准确地为客人办理入住手续，支持电话、网络、前台等多种预订方式，满足不同客人的需求。多次预定房间功能：允许客人在系统中多次预订房间，确保客人在预订过程中的灵活性与便捷性。

美萍酒店管理系统产品优势主要包括以下几点：界面友好与操作简便：系统以简洁大方的界面设计，提供了流畅的使用体验。易于操作，无论是个人散客还是团体入住，均能轻松实现开单。全面的功能支持：提供预住到期提醒与自定义提醒功能，确保服务的周到与高效。支持一房多价，灵活适应不同顾客的需求。

磁卡读写器是美萍酒店管理系统支持的一种常见刷卡设备。它主要用于读取和写入磁卡上的信息。磁卡上通常存储有客户的房间号、入住日期、离店日期等基本信息。通过磁卡读写器，酒店可以方便地管理客户的入住和退房流程，提高工作效率。ID卡读写器：ID卡读写器也是美萍酒店管理系统所支持的设备之一。

在系统设置中，操作员设置，可以修改菜品优惠额度，在系统设置里面，有签单金额和最低打折比例，可以修改菜品价格。美萍酒店管理系统是美萍公司推出的一款专业的酒店管理软件，集前台酒店客房管理系统（酒店客房管理软件），酒店员工管理系统，酒店客户管理系统，酒店物品管理系统，酒店订房系统等强大功能为一身。

美萍新酒店管理系统集成了客房前台管理、预订系统、客户营销和库存管理，界面简洁操作方便，特别适合星级酒店和快捷连锁酒店。住哲连锁酒店管理系统***用B/S架构，支持多分店数据同步和跨平台运行，非常适合连锁酒店集团使用。

需求分析应包括哪些内容

数据需求涉及系统的数据存储、处理、传输等方面，包括数据格式、数据量、数据安全性等要求。对于大型系统来说，数据需求的明确和合理设计至关重要。 安全性和可靠性需求 安全性和可靠性是任何系统都必不可少的需求。需求分析中应明确系统的安全策略、数据保护措施、系统的稳定性和容错能力等要求。

需求分析应包括以下内容：项目背景和目标 明确项目的市场现状、技术发展趋势等外部环境因素。确定项目要解决的核心问题及期望达到的效果。功能需求 列出系统需要实现的功能，并详细阐述每个功能的目的、实现方式及与其他功能的关联。性能需求 包括系统的速度、响应时间、数据处理能力、存储容量等性能指标。

包括产品或服务功能、操作流程、界面设计、性能要求等，确保满足用户的实际需求。技术需求和限制 考虑项目所需的技术框架、开发工具、数据库、系统集成等。分析可能面临的技术挑战和风险，并制定相应的应对策略，确保项目的可行性。业务需求和约束 考虑成本预算、时间进度、人员配置等实际业务需求和约束。

包括系统的可靠性和稳定性要求，如故障恢复能力、安全性等。用户需求 描述目标用户群体的特点和需求。通过市场调研、用户访谈等方式收集用户需求信息，明确用户群体对系统的期望和偏好。对用户需求进行详细的梳理和分类，确保系统设计和开发能够满足用户的期望。

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