服务运营管理考试题及答案

本篇文章给大家分享服务运营管理***解析，以及服务运营管理考试题及答案对应的知识点，希望对各位有所帮助。

简述信息一览：

• 1、企业运营管理考试服务业包括哪些行业活动?
• 2、关于项目管理与运营管理,下列说法不正确的是()。
• 3、求运营管理计算题解题步骤和答案

企业运营管理考试服务业包括哪些行业活动?

企业运营管理考试服务业包括：商业服务，指在商业活动中涉及的服务交换活动，包括专业服务、计算机及其有关服务、研究与开发服务、房地产服务、无经纪人介入的租赁服务及其他的商业服务，如广告服务等。通信服务，包括邮政服务、快件服务、电讯服务、视听服务。

零售和消费品服务：这个行业包括商店、超市、购物中心、餐饮业等，提供商品销售和各种食品、饮料服务。它们满足消费者的日常需求，如服装、家居用品、食品和饮料等。 旅游和酒店业：这个行业涵盖旅行社、航空公司、酒店、度假村、旅游景区等，为人们提供休闲、***和住宿服务。

餐饮业：包括餐馆、咖啡馆、快餐店、酒店和餐饮供应链相关企业，为消费者提供食品和饮料服务。 旅游与休闲：包括旅行社、航空公司、酒店、度假村、旅游景区管理，以及各类***场所，如电***、剧院、游乐园等。

关于项目管理与运营管理,下列说法不正确的是()。

【答案】：C P5 本题考查的是工程项目周期。工程项目运营一般不包括在项目管理的范畴。

管理的对象不同。项目管理的对象是一次性、独特性的项目，管理的是有关项目的评估、决策、实施和控制过程；日常运营管理的对象是企业生产和运营的决策、实施和控制；管理的方法不同。

管理的对象不同。项目管理的对象是一次性、独特性的项目，管理的是有关项目的评估、决策、实施和控制过程；日常运营管理的对象是企业生产和运营的决策、实施和控制。（2）管理的方法不同。

D 释放项目资源。 答案：D 解析： 释放项目资源既包括解散团队，也包括物料资源，回归职能部门，回归运营，在此之后，已经无力开展任何项目工作，因此，这是项目中的最后一项工作。 参见pmbook，第58页。 以下关于项目管理过程组或过程的说明，不正确的是。（） A 项目管理过程组在不同类型的项目上，都是相同的。

求运营管理计算题解题步骤和答案

一建考试的计算题主要集中在建设工程经济、建设工程项目管理以及建设工程法规及相关知识三个科目中。以下是一些常见的题型： 工程量的计算这类题目通常要求考生根据给定的图纸或数据计算出某项工程的工程量。例如，计算混凝土的体积、钢筋的长度等。

链接： https：//pan.baidu.com/s/1NGTqNAhoUQHNuK2GgVWy7w 提取码： 7bbr 资本成本：指企业为筹集和使用资金而付出的代价。资本结构：指企业各种资金来源的构成和比例关系。

关于草稿纸，大家可以在网上购买一些 A4 纸作为草稿纸，注意观察书上的解 题步骤，养成自己有步骤解题的好习惯，在冲刺阶段，做真题和模拟卷时，可以 购一些答题卡来模拟答题； （4）李林以“押题”而出名，不管是真假，他的题还是可以的，建议刷一下，但是不要抱侥幸心理，该练还得练。

关于服务运营管理***解析，以及服务运营管理考试题及答案的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。